Política de Privacidade do Infinity Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Informações que Coletamos

O Infinity Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de cassino online. Entendemos a importância da privacidade dos nossos jogadores e seguimos as melhores práticas de proteção de dados vigentes no Brasil.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra no Infinity Bet, coletamos informações básicas necessárias para criar e manter sua conta segura. Essas informações incluem seu nome completo, endereço de email, número de telefone, data de nascimento e dados de identificação necessários para verificação de identidade conforme exigido pela legislação brasileira.

1.2 Informações de Transações Financeiras

Para processar depósitos e saques no Infinity Bet, coletamos informações relacionadas às suas transações financeiras. Isso inclui dados de cartões de crédito, informações bancárias para transferências, dados do PIX e histórico de transações. Todas essas informações são criptografadas e armazenadas com os mais altos padrões de segurança.

1.3 Dados de Uso da Plataforma

Automaticamente coletamos informações sobre como você utiliza o Infinity Bet, incluindo jogos acessados, tempo de sessão, preferências de jogos como Dreams of Macau, Fortune Tiger, Mines Grand e outros títulos disponíveis em nossa plataforma.

2. Como Utilizamos Suas Informações

O Infinity Bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para fornecer uma experiência de jogo superior e segura. Nosso compromisso é usar seus dados de forma transparente e sempre em benefício da sua experiência em nossa plataforma.

2.1 Operação da Conta

Utilizamos suas informações para manter sua conta no Infinity Bet funcionando adequadamente, incluindo autenticação de login, processamento de transações financeiras, verificação de identidade para cumprimento de regulamentações e comunicação sobre atualizações importantes da conta.

2.2 Personalização da Experiência

Com base no seu histórico de jogos no Infinity Bet, personalizamos recomendações de jogos, ofertas de bônus específicas para seus interesses e comunicações relevantes sobre novos jogos ou promoções que possam interessar você.

2.3 Segurança e Prevenção de Fraudes

O Infinity Bet utiliza suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, proteger a integridade dos jogos, monitorar transações suspeitas e garantir que nossa plataforma permaneça segura para todos os usuários.

2.4 Cumprimento Legal

Utilizamos seus dados para cumprir obrigações legais aplicáveis ao Infinity Bet no Brasil, incluindo relatórios regulamentares, verificações de conformidade e cooperação com autoridades quando legalmente exigido.

3. Compartilhamento de Informações

O Infinity Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e sempre com o objetivo de melhorar sua experiência ou cumprir obrigações legais.

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar o Infinity Bet, incluindo processadores de pagamento para transações seguras, provedores de jogos para garantir o funcionamento adequado de títulos como Dreams of Macau e Fortune Tiger, e fornecedores de tecnologia que mantêm nossa infraestrutura segura.

3.2 Exigências Legais

Podemos compartilhar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes. O Infinity Bet sempre verifica a legitimidade de tais solicitações antes de compartilhar qualquer informação pessoal.

3.3 Proteção de Direitos

Reservamo-nos o direito de compartilhar informações quando necessário para proteger nossos direitos legais, investigar possíveis violações de nossos termos de serviço ou proteger a segurança de nossos usuários e da plataforma Infinity Bet.

4. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta no Infinity Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados permaneçam seguros contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

4.1 Criptografia

Todas as informações transmitidas para o Infinity Bet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições bancárias. Isso garante que seus dados pessoais e financeiros permaneçam seguros durante a transmissão.

4.2 Armazenamento Seguro

Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento 24/7. O Infinity Bet utiliza infraestrutura em nuvem de última geração com backups automáticos e sistemas de recuperação de desastres.

4.3 Controle de Acesso

Apenas funcionários autorizados do Infinity Bet têm acesso às suas informações pessoais, e somente quando necessário para fornecer suporte ou manter os serviços. Todos os acessos são registrados e monitorados.

4.4 Auditorias Regulares

Realizamos auditorias de segurança regulares em nossa infraestrutura para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades. O Infinity Bet trabalha com especialistas em segurança cibernética para manter os mais altos padrões de proteção.

5. Seus Direitos e Controles

O Infinity Bet respeita seus direitos sobre suas informações pessoais e fornece ferramentas para que você tenha controle total sobre seus dados. Acreditamos na transparência e no empoderamento dos nossos usuários.

5.1 Acesso às Informações

Você tem o direito de solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que o Infinity Bet possui sobre você. Processamos essas solicitações dentro de 30 dias úteis e fornecemos os dados em formato legível.

5.2 Correção de Dados

Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas em sua conta do Infinity Bet, pode solicitar correções a qualquer momento através do seu painel de usuário ou entrando em contato com nosso suporte.

5.3 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais do Infinity Bet, sujeito às obrigações legais de retenção de dados. Processamos solicitações de exclusão dentro de 90 dias, mantendo apenas informações necessárias por exigências regulamentares.

5.4 Portabilidade de Dados

Quando tecnicamente viável, o Infinity Bet pode fornecer suas informações pessoais em formato estruturado para transferência para outro provedor de serviços, respeitando limitações técnicas e de segurança.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O Infinity Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso dos nossos serviços.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico do Infinity Bet, cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências, cookies de desempenho para analisar como você usa nossa plataforma e cookies de marketing para personalizar ofertas e comunicações.

6.2 Controle de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade completa do Infinity Bet, incluindo recursos em jogos como Dreams of Macau, Fortune Tiger e Mines Grand.

6.3 Tecnologias de Análise

Utilizamos ferramentas de análise para entender como nossos jogadores interagem com o Infinity Bet. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente nossa plataforma e desenvolver novos recursos que beneficiem nossa comunidade.

7. Retenção de Dados

O Infinity Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

7.1 Contas Ativas

Enquanto sua conta no Infinity Bet permanecer ativa, mantemos suas informações para fornecer nossos serviços de cassino online e melhorar continuamente sua experiência de jogo.

7.2 Contas Inativas

Para contas inativas por períodos prolongados, o Infinity Bet pode arquivar certas informações enquanto mantém dados essenciais conforme exigências regulamentares brasileiras.

7.3 Obrigações Legais

Alguns dados podem ser retidos por períodos específicos para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos, mesmo após o encerramento da conta.

8. Transferências Internacionais

O Infinity Bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Quando isso ocorre, garantimos que essas transferências cumpram as leis brasileiras de proteção de dados.

8.1 Salvaguardas Adequadas

Todas as transferências internacionais de dados do Infinity Bet são protegidas por salvaguardas adequadas, incluindo contratos de proteção de dados e certificações de segurança apropriadas.

8.2 Países com Proteção Adequada

Priorizamos transferências para países reconhecidos como tendo níveis adequados de proteção de dados pessoais, garantindo que seus direitos sejam mantidos independentemente da localização.

9. Menores de Idade

O Infinity Bet não permite o registro ou uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Levamos muito a sério a proteção de menores e implementamos verificações rigorosas de idade.

9.1 Verificação de Idade

Todos os usuários devem passar por verificação de idade antes de acessar jogos no Infinity Bet. Utilizamos documentos oficiais brasileiros para confirmar que nossos jogadores atendem aos requisitos legais de idade.

9.2 Exclusão de Menores

Se descobrirmos que um menor de idade criou uma conta no Infinity Bet, encerraremos imediatamente a conta e excluiremos todas as informações pessoais relacionadas, conforme exigido pela legislação brasileira.

10. Atualizações desta Política

O Infinity Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais.

10.1 Notificação de Mudanças

Notificaremos você sobre mudanças significativas nesta política através de email, notificações na plataforma Infinity Bet ou outros meios apropriados com pelo menos 30 dias de antecedência.

10.2 Revisão Regular

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como o Infinity Bet protege suas informações pessoais.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o Infinity Bet trata suas informações pessoais, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

11.1 Canais de Contato

Você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo em nossa plataforma, email de suporte ou telefone dedicado. Nossa equipe especializada do Infinity Bet está preparada para resolver questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.

11.2 Tempo de Resposta

Comprometemo-nos a responder todas as consultas relacionadas à privacidade dentro de 48 horas úteis. Para solicitações mais complexas envolvendo acesso ou exclusão de dados, o prazo pode ser estendido para até 30 dias conforme permitido pela legislação brasileira.